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卡罗拉CD又出故障了,真郁闷!!为了使厂家做好服务,维护品牌形象,请版主将该贴置顶,将该贴顶起来!!!
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我是南京的一卡罗拉用户,2008年3月有初买的卡卡1.8手动天窗版,6月4、6号出现多次吐喋现象,8号中午整个CD就好象断电了,中控台CD上的所有按键都失效,显示屏一片黑,方向盘上按键有效,持续近半小时又恢复正常了,至目前没什么问题(我不怎么用车,4个月整了才跑3500KM),这车其它情况还算不错。 前几天正好有事去4S店,问了修理工,他们也查不出什么原因,因为这故障不是一直有,时好时坏的,当时在4S店那会儿没有故障,他们说实在不行只能拆下返修。同志们啊,这可是新车啊!!拆下来就意味着一段时间内你的爱车CD部位就是一黑洞!!
分析:1、我CD发生故障时,那期间气温高,用空调;近期气温低,没用空调,CD未出现问题;我想是否与用空调有关? 2、我CD出问题是在3150KM时出现故障的,我上网查了,这款车CD出故障的里程数大多在2500-3500KM之间,不知道是什么原因。 3、据查询:这款车CD出现这样的情况并非个例,非常普遍,为什么厂家就不能统一招回即时更换呢!! 4、4S店服务是好的,但厂家是不是应该考虑一下,当普遍故障存在时,是不是应该考虑一下更好的服务,采取即时更换的措施,我想这也会提升这款车的品牌优势吧。
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