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帮老婆买的,老婆扬州人,当初在扬州看过,觉得好就下定决心买了,我买车给老婆就不讲究什么性能不性能的了! 扬州没有现货,我是南京人,南京有现货,而且价格便宜扬州1500!于是我就南京经销商那去询问了,我当时唯一担心的问题就是售后在扬州会不会出问题!南京的一位李姓销售经理说完全没有问题,有问题全找他!我就信以为真!于是付钱,开开新新开回扬州. 我老婆和这个可爱的小东西开开心心的度过了2500公里,于是我们就一起去扬州的维修站保养,结果里面的经理叨咕了半天说他这没有我这个车的档案!知道我是南京买的又看了发票后说:我们不可能为你保养的!你去南京保养吧!谁卖谁负责!这个话让我很郁闷!我不知道是我的理解能力有限还是双环这个公司特殊?怎么就不能保养呢?如果说首报不花钱你不愿意保我还勉强接受这个理由!那为什么以后的保养也不肯呢?于是我打通了南京销售商的电话!他们说不可能!!!在他们将近一个小时的交涉后,扬州这给我答复变成了"南京那和我们恶性竞争,我们永远不帮你保养"!于是我的火来了!恶性竞争是你们之间的矛盾,你凭什么不帮消费者我保养?我让你们竞争的??好象没有一条规定说跨地区不能买车的吧!好象汽车全国联保的吧!难道进口车要回生产国保养???何况我是国产车!南京方面承诺会尽快帮我解决问题! 于是我把车开回南京做了保养,3个月过去了!马上2保,昨天发动机出现了异响,我打电话就问南京那的情况,问有没有协调好!他说要我还是去南京修,我就问为什么不能在扬州搞呢?他们说他们那技术先进,我笑的哈哈的~~又不是大毛病!最后不得他们不承认是没有协调好.现在他们向厂家打了声请,明天来扬州用拖车拖去南京处理! 我就纳闷,你有这个拖车的钱,为什么就不能做做协调工作呢?搞的这么复杂? 我保留向石家庄厂家的投诉权利!我到现在没有投诉就是看在南京那的服务态度很好!如果2保再没有解决,我一定投诉! 说到投诉,他们都很害怕!总是劝我!我好人做到底!再给你们3000公里的时间! 大家说,这样对我们消费者公平吗???
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